欢迎访问两栖蛙蛙！两栖蛙蛙网站（lqwawa.com）及相应的手机应用软件(以下简称”两栖蛙蛙软件”)由青岛两栖蛙蛙信息技术有限公司负责运营，致力于打造移动互联网时代线上/线下、国际/国内、学校/社区互通的学习服务平台，让教与学更平等、更便捷、更高效。
为使用两栖蛙蛙软件及服务，你应当阅读并遵守《两栖蛙蛙机构用户服务协议》（以下简称“本协议”）。“机构用户”是指在两栖蛙蛙平台入驻、使用本服务的机构，以下简称“用户”。本协议约定两栖蛙蛙与用户之间关于“两栖蛙蛙”软件服务（以下简称“本服务”）的权利义务。请你务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款，并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗形式提示你注意。
除非你已阅读并接受本协议所有条款，否则你无权下载、安装或使用两栖蛙蛙软件及相关服务。你的下载、安装、使用、获取两栖蛙蛙帐号、登录等行为即视为你已阅读并同意上述协议的约束。
如果您对本协议的条款有疑问，请通过两栖蛙蛙客服渠道（电话：4001077727）进行询问，两栖蛙蛙将向您解释条款内容。如果您不同意本协议的任何内容，或者无法准确理解条款的含义或两栖蛙蛙对条款的解释，请不要进行后续操作。
协议双方在自愿、平等、互利的基础上，经友好协商，就入驻机构所提供的与在线教育相关的信息、视频或其他服务在两栖蛙蛙教育云平台上的上传、展示、销售及其他相关事宜达成如下协议：
一、定义
1. 两栖蛙蛙：本协议及附件中除非另有所指，两栖蛙蛙包含了青岛两栖蛙蛙信息技术有限公司教育云平台。北京两栖蛙蛙信息技术有限公司处理与本协议有关的事宜（如签订、修改、终止本合作协议、向机构发出通知、发布规则等）。
2. 两栖蛙蛙教育云平台：指由两栖蛙蛙所有、运营的教育类信息平台（www.lqwawa.com、school.lqwawa.com、mcourse.lqwawa.com等），及蛙蛙微课、蛙蛙通、课堂实录系统等产品和应用。
3. 蛙蛙微课：蛙蛙微课是一个微课录制工具，录制微课操作简单，与课堂同步边录边写边讲解，提供拆分与合并课件功能，实现一目了然、知识点清晰的目标。
4. 蛙蛙通：是新一代的面向教育领域的互联网沟通互动平台，借助文字、图片、视频全息沟通方试，面向学校、老师、学生、家长开放使用，融入了丰富的教学资源，每天推送平台及机构各类资讯和活动信息。
5. 机构：提交申请，并经两栖蛙蛙审批通过，通过两栖蛙蛙教育云平台向用户提供在线教育信息及服务的学校或机构（以下称“机构”或“学校”）。
6. 个人用户：是指在两栖蛙蛙教育云平台浏览、搜索、点播、直播、下载使用数字作品的互联网个人用户和移动互联网个人用户（以下称“个人”或“学生及家长”）。
7. 数字作品：指机构通过两栖蛙蛙教育云平台分享的各类数字化视频作品，以及与数字作品相关的内容，包括标题、文字介绍、海报等内容。
8. 入驻：是指机构登陆两栖蛙蛙教育云平台机构后台或客户端，按要求填写相关信息并提供相关资质材料，在线申请并激活其服务账户的过程。入驻的机构必须是拥有合法的数字作品相关版权及销售资质的法律实体。
9. 消费者保障服务协议：两栖蛙蛙与机构就机构对用户承担的消费者保障义务的有关事项的协议。
二、合同的确认与变更
机构必须仔细阅读并完全同意本协议（即“本合同”及其后续在两栖蛙蛙网站及机构管理后台更新后的版本）全部条款，自行完成入驻申请程序，线上点击同意/确认本协议或使用两栖蛙蛙教育云平台相关服务的行为将视为机构对本合同全部内容和条款的接受。
两栖蛙蛙有权随时根据中华人民共和国有关法律、法规的变化、互联网的发展以及公司经营状况和经营策略的调整等情况修改本协议，并在两栖蛙蛙网站或机构管理后台中通知客户。合同一经公示自动生效。客户有义务随时查看两栖蛙蛙网站上公示的最新版本的《两栖蛙蛙机构用户合作协议》（协议名称可能会修改），如发生有关争议时，以最新的服务合同为准。
三、机构的权利和义务
1. 机构应向两栖蛙蛙提供详细、真实、准确的信息，包括但不限于机构分类、名称、证明文件（营业执照、办学许可证、组织机构代码证、负责人及申请人的身份证及联系方式）等信息。
2. 机构需严格遵循两栖蛙蛙教育云平台的平台运营和管理规则（包括蛙蛙通和蛙蛙微课的使用规则），在平台上开设微课视频课程、加入老师和开设班级、学生管理等活动。
3. 机构保证通过两栖蛙蛙教育云平台发布的所有信息（包括但不限于课程描述、课程受众介绍、课程主讲人、总课时、担保期等信息等）合法、真实、准确，不存在任何假冒、虚假、伪劣等欺骗消费者权益的信息，或侵犯任何第三人著作权、肖像权、著作权、商标权、企业名称权、名誉权、荣誉权等权利的内容。若任何信息发生变更或违规应及时更新或修改该信息，如因机构发布信息存在问题而引起任何纠纷，机构应负责合理尽快解决。学校页面是面向学生展示学校的重要窗口，请各位入驻学校重视学校页面LOGO、学校介绍重要性，禁止在学校页面添加任何与学校无关信息。
4. 机构保证拥有所提供数字作品的完整版权和有效授权， 保证有权授权两栖蛙蛙在两栖蛙蛙教育云平台以本协议约定的方式使用授权作品。
(1) 对于非机构自有权利的数字作品，机构应当获得权利人的有效授权，确保其有权通过两栖蛙蛙教育云平台上传、复制、传输、通过信息网络传播、推广该等数字作品。机构确保其获得的授权可以使两栖蛙蛙合法地通过两栖蛙蛙教育云平台推广和按约使用数字作品。机构应自行向权利人支付可能存在的许可费用以及其它应缴费用以获取权利人的有效授权。
(2) 对于机构自有权利的数字作品，机构签署本协议即代表机构免费授权两栖蛙蛙通过两栖蛙蛙教育云平台推广和按约使用数字作品，包括但不限于通过两栖蛙蛙教育云平台进行信息网络传播等。
5. 入驻学校应自行负责课程的开发、创建、上课、管理、运营等工作，并且自行承担相应的费用。入驻学校禁止上传发布法律禁止及版权有争议内容；
6. 入驻学校的课程在两栖蛙蛙教育云平台上运营期间，入驻学校需向用户提供及时有效的客户服务，客户服务形式包括但不限于通过明确且合理的方式告知用户客户服务渠道、提供KK/电话等，并自行承担客服费用；
7. 入驻学校应当在课程中向相关权利人提供投诉途径，确保权利人在认为入驻学校侵犯其合法权益时可以向入驻学校主张权利。
8. 机构独立承担其所提供的全部作品（包括作品视频、标题、文字介绍、海报等）及在两栖蛙蛙教育云平台上传的全部信息的所有应尽的审核义务，包括但不限于版权等知识产权审核、各类涉黄反暴力审核、信息安全审核、侵害任何第三方合法权利的审核等。机构须在将作品及信息上传、发布至两栖蛙蛙教育云平台之前完成所有应尽的审核义务， 保证其所提供的全部作品（包括作品视频、标题、文字介绍、海报等）及在两栖蛙蛙教育云平台上传的全部信息符合中国法律、法规及国家政策的规定，不含任何违法、违规内容。如因机构上传内容或机构审核的问题导致的任何纠纷、投诉、诉讼、仲裁，或遭到国家相关部门处理，由机构出面解决，承担全部法律责任并使两栖蛙蛙免责，并赔偿因上述原因给两栖蛙蛙造成的全部直接和间接损失。
9. 机构保证向用户提供信息、作品或服务具有完整性，不得将信息、作品或服务不合理拆分出售，不得确定最低消费标准或另行收取不合理费用。
10. 课程要求
(1) 入驻机构的课程，应符合相关法规、技术规范或标准等，同时，还应符合两栖蛙蛙教育云平台的对接入课程在内容、服务等方面的统一要求和入驻学校在课程介绍页面对课程的介绍，以确保课程可以在两栖蛙蛙教育云平台课堂真实、安全、稳定的运营。
(2) 入驻学校不得在课程内宣传与本课程无关的任何其他信息，包括但不限于广告、其他的课程产品信息等（除非双方另有约定），也不得在课程内添加指向非两栖蛙蛙教育云平台拥有或控制网站链接。
(3) 学校禁止跨分类发布课程，如两栖蛙蛙教育云平台无符合所发布课程分类应选择其他，跨分类发布课程是指课程所选分类与课程描述、课程内容不对应；
(4) 课程封面，课程名称与具体描述中不得使用特殊字符，禁止填写任何含有广告信息（包括但不限于qq号码、YY账号等）；
(5) 课程视频内容应清晰流畅与课程描述相关，禁止在视频内容中插播任何包含广告元素信息；
(6) 直播课所用课件应清晰，不得添加任何广告信息；
11. 机构保证按照两栖蛙蛙教育云平台支持的视频格式及文件大小上传视频。
12.机构上传发布至两栖蛙蛙教育云平台的所有内容必须版权清晰，机构应拥有所有发布内容的版权，或得到版权主体的授权，如因机构发布内容版权不清晰所导致的任何法律问题，由机构自行解决，两栖蛙蛙教育云平台与两栖蛙蛙教育云平台关联公司不承担任何责任。两栖蛙蛙教育云平台与两栖蛙蛙教育云平台关联公司因此承担责任，有权向相关方追责。
13.机构保证遵守《不正当竞争法》等规定，不得以以下不正当竞争方式扰乱网上交易的正常秩序，或损害其他经营者的合法权益，
(1) 擅自使用知名网站特有的域名、名称、标识或者使用与知名网站近似的域名、名称、标识，与他人知名网站相混淆，造成消费者误认;
(2) 擅自使用、伪造政府部门或者社会团体电子标识，进行引人误解的虚假宣传；
(3) 以虚拟物品为奖品进行抽奖式的有奖销售，虚拟物品在网络市场约定金额超过法律法规允许的限额；
(4) 以虚构交易、删除不利评价等形式，为自己或他人提升商业信誉；
(5) 以交易达成后违背事实的恶意评价损害竞争对手的商业信誉；
14.机构保证遵守《商标法》、《企业名称登记管理规定》等规定，不得侵犯任何第三方的注册商标专用权、企业名称权等合法权益，如因其侵权行为导致两栖蛙蛙遭受任何第三方提起的索赔，诉讼或行政责任，其将承担两栖蛙蛙因此遭受的损失。
15.对注册两栖蛙蛙的个人用户通过两栖蛙蛙教育云平台的客服渠道对机构提供的信息或服务等发起的咨询和投诉，机构有义务及时应答并妥善处理。遇到异常投诉、媒体曝光等涉及到的双方品牌和商誉的投诉，机构应本着保护两栖蛙蛙品牌的原则与两栖蛙蛙协商处理方案。
16.机构同意两栖蛙蛙无需向其或第三方在使用两栖蛙蛙教育云平台服务时对其在传输或联络中的迟延、不准确、错误或疏漏及因此而致使的损害负责。
17.机构保证维护两栖蛙蛙的良好声誉和企业形象，不得做出任何有损于两栖蛙蛙教育云平台“品牌形象”和声誉的言论及行动，如两栖蛙蛙发现机构有故意诋毁或损害机构声誉的言行或行为的，机构有权立即终止本协议，并追究机构法律责任。未经两栖蛙蛙事先书面授权，机构不得以任何目的，任何形式使用两栖蛙蛙商标、标志及企业字号，否则，机构承担由此产生的全部法律责任。
18.机构保证接受并遵守两栖蛙蛙教育云网站及机构管理后台公示并不时变更的各项规则。机构如对规则或其变更有异议应在公示后五日内以书面形式通知两栖蛙蛙并暂停使用两栖蛙蛙资源和服务，否则视为机构认可规则的变更作为本协议的一部分。
19. 机构保证在任何情况下，若因机构违约或违规导致第三方或监管机构追究两栖蛙蛙的法律责任，机构愿承担由此给两栖蛙蛙所造成的全部损失，包括但不限于诉讼费、律师费等全部费用。
四、两栖蛙蛙的权利和义务
1. 两栖蛙蛙有权使用机构允许其使用的机构及课程信息，用于本协议下合作事项的宣传、推广、营销。
2. 两栖蛙蛙将依现有技术上维护两栖蛙蛙教育云平台的正常运行，并努力提升和改进技术。如因两栖蛙蛙调整或升级两栖蛙蛙教育云平台版面布局、页面设计、服务内容等，影响相关平台的正常运行，机构应予以谅解。
3. 两栖蛙蛙保留对以下各项内容、信息完全的、不可分割的所有权及知识产权: 两栖蛙蛙教育云平台及其应用客户端其所有组成元素，包括但不限于所有内容、数据、技术、软件、代码、用户界面以及与其相关的任何衍生作品。 机构向两栖蛙蛙教育云平台提供的与该平台服务相关的任何信息及反馈（不包含机构向两栖蛙蛙教育云平台提供的数字作品）。
4. 两栖蛙蛙有权自行决定两栖蛙蛙教育云平台的机构入驻标准、课程分类标准、不良信息处理制度等，机构对此无权异议。
5. 仅两栖蛙蛙有权在两栖蛙蛙教育云平台相关页面和/或界面上（包括但不限于授权数字作品及播放页面上）投放推广服务。与投放相关的投放位置、时间、排期、形式等因素均由两栖蛙蛙自行确定。
6. 若两栖蛙蛙发现、监管部门通知或第三方通知两栖蛙蛙教育云平台入驻机构的资质、信息或交易行为虚假、违法、不当或存在其他重大问题时，两栖蛙蛙有权以普通非专业人员的知识水平标准对相关事项进行判别，并无需通知机构，直接根据不同情况采取拒绝发布、删除相关信息、停止对该机构提供服务、将机构清退两栖蛙蛙教育云平台等措施，并有权要求机构赔偿两栖蛙蛙因此遭受的包括但不限于诉讼费、律师费等在内的全部损失。
7. 若用户提请两栖蛙蛙对其与机构的纠纷予以调解，两栖蛙蛙有权通过电话或电子邮件等方式向机构了解情况，并将所了解的情况通知用户。
8. 机构了解，两栖蛙蛙无法保证网络信息服务所涉的技术和信息的有效性，准确性，正确性，可靠性，质量，稳定，完整和及时性。两栖蛙蛙不对由于Internet连接故障，电脑，通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，不可抗力，战争，政府行为，国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
五、保密条款
1. 任何一方对于因签署或履行本协议从而了解或接触到的对方的机密资料和信息（下称“保密信息”）均应保守秘密；非经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、给予或转让该等保密信息。
2. 如对方提出要求，任何一方均应将载有对方保密信息的任何文件、资料或软件，按对方要求归还对方，或予以销毁，或进行其他处置，并且不得继续使用这些保密信息。
3. 在本协议终止之后，各方在本协议项下的义务并不随之终止，各方仍需遵守本协议之保密条款，履行其所承诺的保密义务，直到其他方同意其解除此项义务，或事实上不会因违反本协议的保密条款而给其他方造成任何形式的损害时为止。
六、协议的解除
1. 如机构违反两栖蛙蛙教育云平台的任何规则或本协议中的任何承诺或保证，两栖蛙蛙均有权立即中止或终止本协议，并有权冻结、扣划机构的推广费用或其他费用，用于解决服务协议终止后的消费者维权赔付事宜，及弥补机构违约给两栖蛙蛙造成的损失。
七、争议解决
1. 执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决，不能达成一致时，则提交青岛李沧区人民法院或其上一级法院管辖。
八、其他约定
1. 本协议内容包括协议正文、《消费者保障服务协议》及两栖蛙蛙教育云平台已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。机构在使用两栖蛙蛙教育云平台提供的各项服务的同时，承诺接受并遵守各项相关规则的规定。两栖蛙蛙有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则，并将在两栖蛙蛙教育云平台以网络公示或系统内部通知或电子邮件或短信或电话或特快专递等方式向机构发有效通知。任何修订和新规则一经公布即自动生效，成为本协议的一部分。如机构不同意相关变更，必须立即以书面通知的方式终止本协议并停止使用两栖蛙蛙教育云平台的一切服务。登录或继续使用服务将表示机构接受经修订的协议。除另行明确声明外，任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。
消费者保障服务协议
一、机构承诺类型
1. 消费者保障服务：指机构就通过两栖蛙蛙教育云平台发布的课程或服务信息的真实性、合法性、准确性等，向用户承担的保障服务和措施。机构是消费者保障服务的提供者和责任者，两栖蛙蛙不是该服务的提供者和责任者。
2. 正版保障服务：指机构承诺在两栖蛙蛙教育云平台出售的课程必须为正版课程。若消费者通过两栖蛙蛙教育云平台购买机构的课程，若消费者认定已购得的课程为盗版/侵权课程等，且消费者与机构协商未果的前提下，则有权向两栖蛙蛙教育云平台发起针对该机构的投诉，如两栖蛙蛙教育云平台判定消费者赔付申请成立，机构同意按照本规则之约定向消费者退回其实际支付的课程价款，并增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元，并承担维权所涉课程所有其他杂费。
3. 如实描述课程：指机构对课程的描述必须真实，且课程实际内容相符，不存在诱导或欺骗消费者的不实信息。若机构未能履行该项服务，则两栖蛙蛙教育云平台有权依据本规则及其它公示规则的规定，对由于机构违反该项服务而导致利益受损的消费者使用机构待结算货款进行赔付。如消费者针对机构向教育云平台提出“课程如实描述”赔付申请，则教育云平台有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核，并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性，如因提交的资料导致教育云平台判断错误造成损害，两栖蛙蛙教育云平台不承担任何责任。
4. 退款保障服务：指机构向消费者提供的特别售后服务，允许消费者在本规则及教育云平台其他公示规则的规定范围内对其已购特定课程进行退款。6. 其他术语含义：本协议中使用但没有定义的任何术语与《两栖蛙蛙机构合作协议》中的相同术语具有相同含义。
二、机构承诺细则
1. 机构签署本协议即意味着其默认选择为用户提供第一条承诺的服务，同时机构有权选择其他服务项目并遵守相应公示的规则、文件、问答，机构还应承担其选择服务项目下的相应消费者权益保障责任。
2. 如实描述课程服务：
(1) 机构发布的课程或服务信息应当真实准确，不得作虚假宣传或虚假表示。机构有义务优选与发布的信息完全相符的、高质量的课程，以维护两栖蛙蛙教育云平台及机构的商誉。
(2) 机构承诺在发布课程时选择及填写的所有与课程本身有关的信息，包括图片、描述等，都可以在该课程的详情页面上查看到，而且是真实、准确和完整的。一旦消费者在交易成功后课程保障期内提出“未如实描述课程”的赔付申请，机构应积极配合，并根据两栖蛙蛙的要求在指定期间内提供真实、合法、有效的证据材料。
(3) 机构同意两栖蛙蛙在处理消费者的“未如实描述课程”的赔付申请时，有权以普通或非专业人员的知识水平标准对机构和消费者提交申请及证据材料进行表面审核，并依据该材料作出判断。如因机构和消费者提交的证据材料导致两栖蛙蛙判断错误造成损害，两栖蛙蛙不承担任何责任，机构同意自行向受益人索赔。
3. 正版保障服务：
(1) 机构承诺在两栖蛙蛙教育云平台平台出售的课程均为正版或原创，不得出售假货及盗版或侵权课程，不得出售违法内容的课程。一旦消费者在购买之后提出以“盗版/侵权课程”为退货原因的退款申请机构应积极配合（教育云平台暂无此业务），并根据两栖蛙蛙的要求在指定期间内提供真实、合法、有效的证据材料。
(2) 机构同意教育云平台在处理消费者的“正版保障”赔付申请或相关退货申请时，有权以普通或非专业人员的知识水平标准对机构和消费者提交申请及证据材料进行表面审核，并依据该材料作出判断。如因机构和消费者提交的证据材料导致教育云平台判断错误造成损害，教育云平台不承担任何责任，机构同意自行向受益人索赔。
(3) 如机构未能在教育云平台指定期间内提供相关证据材料，或相关证据材料明显无效，教育云平台判定消费者赔付申请成立，机构同意按照本协议之约定向消费者退回其实际支付的课程价款，并增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者实际支付课程价款的二倍，并承担维权所涉课程、资料或所有其他杂费。此等情形下，教育云平台有权直接扣除机构保证金中的相应金额先行赔付给消费者。
(4) 机构明确了解并同意机构是正版保障服务的责任主体，教育云平台及其关联公司仅向机构提供相关技术支持及服务，不对机构向消费者提供的正版保障服务内容承担任何保证责任。
4. 退款保障服务：
(1) 机构明确了解并同意机构是课程如实描述服务的责任主体，教育云平台及其关联公司仅向机构提供相关技术支持及服务，不对机构向消费者提供的课程如实描述内容承担任何保证责任。
(2) 机构同意教育云平台在处理消费者的“退款保障服务”申请时，有权以普通或非专业人员的知识水平标准对机构和消费者提交申请及证据材料进行表面审核，并依据该材料作出判断。如因机构和消费者提交的证据材料导致教育云平台判断错误造成损害，教育云平台不承担任何责任，机构同意自行向受益人索赔。
(3) 如机构未能在教育云平台指定期间内提供相关证据材料，或相关证据材料明显无效，教育云平台判定消费者退款申请成立，机构同意按照本协议之约定向消费者退回其实际支付的课程价款，并承担相应的维权所涉课程所有其他杂费。
(4) 机构明确了解并同意机构是“退款保障服务”责任主体，教育云平台及其关联公司仅向机构提供相关技术支持及服务，不对机构向消费者提供服务内容承担任何保证责任。
5. 当根据有关规则提起索赔后，机构应及时、积极处理并妥善回应。同时机构有义务严格履行本协议及两栖蛙蛙教育云平台的有关规则，支持并配合两栖蛙蛙执行本协议并根据本协议作出判断的行为，包括在两栖蛙蛙要求的时间期限内提供相关证据材料，以证明与消费者交易的课程是否存在消费者提出的问题及是否符合双方的约定，并保证所提交的证据材料真实性和合法性。
6. 机构同意并授权两栖蛙蛙，当两栖蛙蛙受理消费者提出的消费者保障维权和赔付申请后，以普通非专业人员的认知能力，对消费者和/或机构提供的证据材料进行表面审核，若两栖蛙蛙经独立判断机构未全面履行本协议项下消费者保障内容的，即可判定机构违规，并依据相关规定进行处罚或对消费者做出赔付。
7. 机构应承担消费者提供的信息、数据不实的风险和责任。如机构因此遭受损失，机构同意仅能自行向获得赔付款项的消费者索赔。
8. 两栖蛙蛙有权给予被判定违规的机构相应处罚，包括但不限于将机构的课程信息作下线处理、限定机构在一定期限内纠正违规行为、将机构清退出两栖蛙蛙教育云平台平台等。
9. 机构了解并同意，两栖蛙蛙并非司法转嫁，仅能以普通或非专业人员的知识水平标准对机构提交的证据材料进行鉴别，两栖蛙蛙及其关联公司对交易纠纷的调处完全是基于机构的委托，两栖蛙蛙及其关联公司无法保证交易纠纷处理结果符合机构的期望，也不对交易纠纷调处结果及保证金赔付决定承担任何责任。
三、机构承诺类型
1. 如消费者通过两栖蛙蛙教育云平台平台向机构购买了课程，并按两栖蛙蛙教育云平台有关规则提起索赔，则两栖蛙蛙有权根据本协议规定、有关规则及消费者提供的资料和证据，以其独立判断确定消费者索赔是否成立，当教育云平台以普通非专业人员的认知能力根据相关证据材料和规则判定消费者赔付申请成立，则有权从机构保证金直接扣除相应金额款项赔付给消费者。而两栖蛙蛙都对机构、消费者没有任何责任。
2. 两栖蛙蛙可以但没有义务根据两栖蛙蛙教育云平台有关规则向机构及（或）消费者索要有关证据，并可以仅以普通人身份对机构及（或）消费者提供的证据资料进行表面审查，并根据该证据做出判断。
3. 两栖蛙蛙根据本协议享有的权利以及获得的授权，都可以全部或部分转移、转让、许可、分授权、转授权给他人。